
REGULAMIN SPRZEDAŻY
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady zakupu biletów na wydarzenie BIKE WEEK TATRY 2026.
2. Organizatorem wydarzenia oraz sprzedawcą biletów jest ASPIRA SP. Z O.O., KRS: 0000518176, NIP: 5213676391, REGON: 147351688, kapitał zakładowy: 5 000,00 zł, adres siedziby: ul. Puławska 182, 02-670 Warszawa, woj. mazowieckie, e-mail kontaktowy: biuro.aspira@gmail.com
3. Sprzedaż biletów prowadzona jest:
-
za pośrednictwem strony internetowej www.bikeweektatry.com (sprzedaż online),
-
bezpośrednio na terenie wydarzenia (sprzedaż stacjonarna).
4. Zakup biletu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2 Rodzaje biletów oraz zasady odbioru pakietów
1. Sprzedaż obejmuje w szczególności:
-
bilety wstępu na wydarzenie zawierające pakiet uczestnika Rally Pack (koszulka + blacha),
-
bilety wstępu na wydarzenie nie zawierające pakietu uczestnika Rally Pack,
-
bilety konkursowe online uprawniające do udziału w konkursie niezależnie od lokalizacji, zawierające pakiet Rally Pack
2. Zakres świadczeń przypisanych do danego biletu lub pakietu opisany jest szczegółowo na stronie internetowej wydarzenia lub w punktach sprzedaży na miejscu.
3. W przypadku zakupu biletów zawierających Rally Pack lub koszulkę (w szczególności bilety dla motocyklistów i pasażerów), odbiór pakietu odbywa się wyłącznie osobiście w punkcie Organizatora na terenie wydarzenia BIKE WEEK TATRY 2026, za okazaniem ważnego biletu.
4. Nieodebranie Rally Pack podczas wydarzenia skutkuje powrotem pakietu do Organizatora. Istnieje możliwość jego wysyłki po zakończeniu wydarzenia na koszt uczestnika. W tym celu uczestnik zobowiązany jest do kontaktu z Organizatorem pod adresem e-mail: bikeweektatry@gmail.com
Organizator nie jest zobowiązany do wysyłki pakietów, które nie zostały odebrane podczas wydarzenia, jeśli uczestnik nie zgłosi chęci ich przesłania.
§3 Zasady zakupu
1. Zakup biletu może zostać dokonany:
-
online poprzez stronę internetową wydarzenia,
-
na miejscu wydarzenia w punktach sprzedaży Organizatora.
2. Warunkiem zakupu jest dokonanie płatności:
-
online – za pośrednictwem dostępnych metod płatności,
-
na miejscu – gotówką lub kartą (w zależności od dostępnych metod).
3. Płatności online realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności, takich jak Stripe, Przelewy24, PayU lub Fondy, którzy zapewniają obsługę płatności elektronicznych, w tym kartą płatniczą lub systemem BLIK.
4. Po dokonaniu płatności uczestnik otrzymuje potwierdzenie zakupu:
-
w formie elektronicznej (dla sprzedaży online),
-
w formie paragonu lub innego dokumentu sprzedaży (dla sprzedaży na miejscu).
5. Jedna osoba może zakupić maksymalnie 3 bilety uprawniające do udziału w wydarzeniu lub / i udziału w wydarzeniu i trasie widokowej.
6. Bilet jest imienny i przypisany do konkretnej osoby – zawiera imię i nazwisko uczestnika oraz e-mail.
7. Bilet nie podlega przekazaniu ani odsprzedaży bez zgody Organizatora.
§4 Zwroty i reklamacje
1. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, w przypadku usług związanych z wydarzeniami rozrywkowymi odbywającymi się w oznaczonym terminie, kupującemu nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy.
2. Niezależnie od powyższego, Organizator umożliwia zwrot biletów w terminie do 14 dni od dnia zakupu. Zwroty zgłoszone po wskazanym terminie nie będą rozpatrywane.
3. W celu dokonania zwrotu należy przesłać wiadomość na adres: bikeweektatry@gmail.com
zawierającą:
-
informację o chęci zwrotu biletu,
-
numer rachunku bankowego do dokonania zwrotu,
-
oryginalny bilet,
-
potwierdzenie płatności.
4. Zwrot środków dokonywany jest przelewem na rachunek bankowy wskazany przez kupującego, w terminie do 14 dni od momentu pozytywnego rozpatrzenia zgłoszenia.
5. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: bikeweektatry@gmail.com
6. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni od ich otrzymania.
7. W przypadku zwrotu lub uznania reklamacji biletu zawierającego pakiet Rally Pack, kupujący zostaje automatycznie wykluczony z udziału w konkursie.
§5 Rally Pack i konkurs
1. Zakup pakietu uczestnika (Rally Pack) nie jest równoznaczny z udziałem w konkursie, w tym w konkursie, w którym nagrodą jest kamera sportowa Insta360.
2. Warunkiem udziału w konkursie jest łączne spełnienie następujących warunków:
-
zakup biletu z Rally Pack,
-
zachowanie potwierdzenia zakupu
-
wypełnienie odrębnego formularza konkursowego i odpowiedzenie na pytania w nim zawarte.
3.. Szczegółowe zasady konkursu określa odrębny Regulamin konkursu.
§6 Dane osobowe i polityka prywatności
1. Dane osobowe uczestników przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie www.bikeweektatry.com/polityka-prywatnosci.
.
2. Administratorem danych osobowych jest ASPIRA Sp. z o.o.
3. Uczestnik wydarzenia wyraża zgodę na utrwalanie, wykorzystywanie oraz rozpowszechnianie swojego wizerunku, wypowiedzi oraz materiałów audio i video wykonanych podczas wydarzenia BIKE WEEK TATRY 2026 przez Organizatora oraz partnerów wydarzenia, w szczególności w materiałach promocyjnych, relacjach, transmisjach, social mediach, materiałach fotograficznych i video związanych z wydarzeniem.
§7 Odpowiedzialność uczestnika
1. Uczestnik bierze udział w wydarzeniu na własną odpowiedzialność.
2. Korzystanie z trasy krajoznawczej udostępnionej w ramach wydarzenia ma charakter dobrowolny i odbywa się na własną odpowiedzialność uczestników. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za sposób korzystania z trasy ani za zdarzenia powstałe w jej trakcie.
3. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, zasad bezpieczeństwa oraz poleceń Organizatora i służb porządkowych podczas Wydarzenia.
4. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez siebie na terenie wydarzenia lub wobec innych uczestników.
5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione, zgubione lub skradzione na terenie wydarzenia.
6. Uczestnik zobowiązany jest do zachowania się w sposób niezagrażający bezpieczeństwu innych osób oraz niezakłócający przebiegu wydarzenia.
7. W przypadku naruszenia zasad bezpieczeństwa lub regulaminu, Organizator ma prawo do usunięcia uczestnika z terenu wydarzenia bez prawa do zwrotu biletu.
8. Uczestnik zobowiązany jest do zachowania trzeźwości oraz nieużywania środków odurzających w sposób zagrażający bezpieczeństwu
9. Uczestnik zobowiązany jest do korzystania z terenu wydarzenia w sposób nienaruszający infrastruktury oraz terenów zielonych, w szczególności do niepowodowania uszkodzeń nawierzchni trawiastej.
10. Uczestnik zobowiązany jest do poszanowania infrastruktury Organizatora, Partnerów oraz wystawców znajdującej się na terenie wydarzenia.
§8 Postanowienia końcowe
1. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w programie wydarzenia, harmonogramie, atrakcjach oraz terminach poszczególnych elementów wydarzenia w każdym czasie, również w trakcie jego trwania, a w uzasadnionych przypadkach także do zmiany terminu wydarzenia, z zachowaniem jego ogólnego charakteru.
2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia losowe, niezależne od Organizatora, w szczególności za warunki atmosferyczne, działania osób trzecich, awarie techniczne, utrudnienia drogowe, decyzje administracyjne, zdarzenia komunikacyjne oraz inne okoliczności pozostające poza kontrolą Organizatora, które mogą wpłynąć na przebieg Wydarzenia lub realizację przejazdów demonstracyjnych.
3. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenia nagłe, niezależne od Organizatora, niemożliwe do przewidzenia lub zapobieżenia, w szczególności: burze, wichury, pożary, powodzie, działania wojenne, decyzje władz publicznych, awarie infrastruktury, ograniczenia administracyjne, strajki lub inne zdarzenia uniemożliwiające realizację Wydarzenia.
4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
